سياسة الضمان

ضمان محدود

تقدم شركة Para John ضمانًا محدودًا لمدة عامين على منتجات مختارة. يغطي هذا الضمان
إصلاح أو استبدال أجزاء معينة، بما في ذلك العجلات، والسحّابات، والمقابض، والأقفال، دون أي تكلفة إضافية إذا وجد أنها معيبة خلال هذه الفترة.

الاستثناءات من الضمان

لا يغطي الضمان الأضرار أو المشكلات الناجمة عن:

• التآكل والتلف الطبيعي، بما في ذلك الخدوش البسيطة، والانبعاجات، وغيرها من العيوب الجمالية.
• التعرض للمواد الكيميائية، والتي قد تؤدي إلى تغيير أو تدهور المادة.
• الكسر أو الانحناء أو التشوهات الناجمة عن سوء الاستخدام أو التلف العرضي.
• أضرار المياه أو الحرائق.
• أي ضرر مادي لا علاقة له بجودة التصنيع الأصلية للمنتج.

متطلبات إثبات الشراء

للمطالبة بخدمة الضمان، يجب عليك تقديم إثبات شراء صالح، مثل فاتورة أو إيصال، أو أي مستند مادي أو رقمي آخر للتحقق من عملية الشراء. لا يمكن المطالبة بخدمة الضمان دون إثبات الشراء.